Undang-Undang Perlindungan Konsumen memberikan Hak Konsumen untuk mencegah konsumen dari praktik yang salah atau tidak adil tertentu. Hak-hak konsumen ini memastikan bahwa konsumen dapat membuat pilihan yang lebih baik di pasar dan mendapatkan bantuan untuk keluhan. Hak untuk menuntut ganti rugi merupakan salah satu hak konsumen.
Hak untuk Mencari ganti rugi: Konsumen memiliki hak untuk mencari ganti rugi terhadap penipuan atau praktik dan eksploitasi perdagangan yang tidak adil.
- Hak untuk mencari ganti rugi terutama terhadap sistem perdagangan ilegal atau eksploitasi konsumen yang tidak adil.
- Ini juga melibatkan hak atas penyelesaian yang wajar atas keluhan konsumen yang sah.
- Seseorang harus berpengalaman dengan hak dan harus menjalankannya.
- Jika terjadi kerusakan pada konsumen, konsumen berhak mendapatkan ganti rugi tergantung pada tingkat kerusakan.
Pentingnya Perlindungan Konsumen:
- Untuk membentuk Konsumen- Pelanggan dan pembeli India tidak terorganisir dengan baik dan vendor mengeksploitasi mereka dengan mudah.
- Memberikan Informasi Pasar- Sebagian besar konsumen tidak memiliki ide dan informasi tentang produk yang mereka beli dan ini dapat menyebabkan kerugian bagi mereka.
- Keamanan Fisik – Produk utama dipalsukan dan dapat menghambat kesehatan konsumen. Jadi, mereka perlu dilindungi.
- Hindari Monopoli- Terlepas dari batasan yang berbeda, sebagian besar organisasi mengikuti praktik monopoli dan konsumen terpengaruh dan harus dilindungi.
- Malpraktik- Perusahaan mengejar praktik perdagangan yang bias dan praktik perdagangan yang melanggar hukum dan etis dan perlindungan ini memainkan peran penting.
- Iklan yang menyesatkan- Banyak perusahaan, dengan sengaja mengelabui konsumen melalui iklan yang tidak relevan atau menipu. Tindakan ini akan melindungi konsumen dari eksploitasi.
- Edukasi Konsumen tentang Hak-Hak Dasarnya- Sebagian besar konsumen tidak mengetahui atau tidak mengetahui tentang hak-haknya. Undang-Undang Perlindungan Konsumen mendidik mereka dan mengamankan hak dan kepentingan mereka.