Ada sejumlah produk perangkat lunak di pasar saat ini yang memungkinkan pengusaha untuk memantau aktivitas Internet karyawan.
Banyak perusahaan saat ini sangat bergantung pada penggunaan sumber daya Internet sebagai bagian dari operasi bisnis mereka.Perwakilanlayanan pelangganmenggunakan Internet untuk meneliti klien yang ada dan terkadang menggunakan alat online sepertikonferensi webuntuk memberikan pelatihan atau informasi kepada pelanggan.Tenaga penjualan memanfaatkan Internet untuk menemukan dan memenuhi syarat prospek serta melakukan demonstrasi berbagai jenis layanan.Dengan begitu banyak tugas yang memerlukan akses ke Internet, para pemberi kerja sudah sepatutnya ingin memastikan bahwa karyawan menggunakan Internet untuk bekerja dan bukan untuk tujuan lain.Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan perangkat lunak pemantauan untuk memantau aktivitas Internet karyawan yang dihasilkan di setiapstasiun kerjadi jaringan perusahaan.
Ada sejumlah produk perangkat lunak di pasar saat ini yang memungkinkan pengusaha untuk memantau aktivitas Internet karyawan.Salah satu pendekatan yang lebih sederhana melibatkan penggunaan perangkat lunak yang menangkap penekanan tombol yang dimasukkan untuk melakukan pencarian online atau memasukkan teks ke dalam bidang pada templat situs web.Salah satu manfaat menangkap penekanan tombol adalah memungkinkan untuk merekonstruksi bagaimana seorang karyawan berakhir pada halaman tertentu di situs web tertentu.Misalnya, jika analisis penekanan tombol menunjukkan bahwa karyawan memasukkan permintaan pencarian ke dalam browser yang menyertakan apa yang tampak seperti rangkaian kata yang tidak berbahaya tetapi kemudian berakhir di situs dewasa dengan nama yang menyertakan kata-kata tersebut, setidaknya itu adalah kemungkinan bahwa kunjungan ke situs yang tidak berhubungan dengan bisnis adalah kecelakaan.Sebaliknya, jika karyawan memasukkan penekanan tombol yang menguraikanURL yangtepatuntuk situs yang tidak terkait dengan pekerjaan, dapat dipastikan bahwa tindakan tersebut disengaja.
Perangkat lunak yang menangkap durasi waktu yang dihabiskan di sebuah situs juga bisa menjadi penting ketika majikan ingin memantau aktivitas Internet karyawan.Ini dapat membantu pemberi kerja untuk memiliki gagasan yang lebih baik jika karyawan tersebut memeriksaakunemailpribadisaat istirahat atau saat makan siang, atau jika dia menghabiskan banyak waktu kerja untuk urusan pribadi.Sementara sebagian besar pengusaha memiliki toleransi untuk menggunakan sumber daya Internet perusahaan untuk pemeriksaan cepat sekali atau dua kali sehari, banyak waktu yang dihabiskan untuk pencarian dan penggunaan Internet yang tidak terkait dengan pekerjaan dapat menjadi alasan untuk tindakan disipliner.
Bahkan ada beberapa paket perangkat lunak yang dirancang untuk memantau aktivitas Internet karyawan dan menangkap gambar halaman yang sedang dilihat karyawan.Ini bisa sangat membantu, karena memudahkan untuk menentukan apakah karyawan mengunjungi situs tersebut untuk membaca komentar tentang produk pelanggan atau beberapa item berita yang terkait dengan proyek penelitian.Kemampuan melihat jenis ini juga akan memperjelas jika aktivitas berselancar itu untuk alasan pribadi daripada profesional.