Pengusaha mengacungkan jempol
Sebuah rantai proses event-driven (EPC) adalah bentukpecaralanproses bisnisyang berusaha untuk melacak aliran logis dari peristiwa yang dimulai dengan aktivitas tunggal dan akhirnya mengarah pada terjadinya peristiwa tertentu yang pada gilirannya menghasilkan kegiatan baru serta hasil. .Biasanya, jenis rantai proses ini disajikan dalam bentuk diagram alur, sehingga mudah untuk memproyeksikan hasil yang diantisipasi dari setiap peristiwa tertentu, berdasarkan faktor terkait.Perusahaan dapat menggunakan strategi khusus ini untuk melihat kemungkinan hasil yang paling mungkin terjadi ketika tindakan tertentu diambil, biasanya dalam hal membuat beberapa perubahan pada rantai proses yang ada.
Tujuan dari semua jenis rantai proses yang digerakkan oleh peristiwa adalah untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang akan membantu meningkatkan efisiensi proses bisnis tertentu dengan mengikuti hasil logis yang dihasilkan dari proses tersebut.Dengan memetakan detail rantai proses pada diagram alur, dimungkinkan untuk menilai aliran peristiwa dari inisiasi hingga resolusi dan menentukan apakah dan di mana beberapa perubahan dapat dilakukan untuk menyempurnakan proses itu.Menggunakan alat bantu visual yang sederhana ini seringkali memungkinkan untuk dengan mudah mengidentifikasi area yang dapat bertahan beberapa perbaikan dan pada akhirnya membuat proses lebih efisien dan lebih hemat biaya.
Membuat rantai proses yang digerakkan oleh peristiwa dapat dikelola menggunakan alat tradisional, seperti selembar kertas poster dan beberapa spidol untuk membuat diagram alur secara manual.Ada juga sejumlah paket perangkat lunak yang tersedia yang memungkinkan untuk memasukkan data yang relevan ke dalam bidang basis data tertentu, yang kemudian dapat digunakan untuk menghasilkan bagan proses yang berfungsi penuh.Salah satu manfaat menggunakan perangkat lunak untuk jenis aktivitas ini adalah bahwa mengganti nilai baru dengan data yang ada akan mempermudah penilaian perubahan peristiwa yang dipicu oleh nilai baru tersebut.Selain itu, perangkat lunak bekerja sangat baik dalam situasi seperti konferensi web di mana peserta di sejumlah lokasi geografis yang berbeda dapat menggunakan alat konferensi untuk menampilkan rantai proses yang digerakkan oleh peristiwa dan membuat perubahan waktu nyata yang dapat dilihat dan didiskusikan dalam cara waktu nyata.
Ketika digunakan untuk efek terbaik, rantai proses yang digerakkan oleh peristiwa membantu dalam proses pemurnian sehingga sumber daya perusahaan digunakan untuk efek terbaik.Hampir semua jenis proses bisnis dapat dipetakan dengan cara ini, dianalisis, dan mungkin disempurnakan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.Meskipun dianggap sebagai alat yang berguna di perusahaan besar, bahkan bisnis yang lebih kecil dapat menggunakan strategi ini untuk mengevaluasi proses dan menentukan apakah pendekatan tersebut sebenarnya paling cocok untukcaral bisnissaat ini.