Apa peran kantor depan di hotel?
Front Office Department memainkan peran penting dalam sebuah hotel, dan itu adalah wajah dari sebuah hotel atau perhotelan. Ini adalah departemen pertama dan terakhir tempat tamu berinteraksi. Meja depan bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan, mengarahkan pertanyaan ke personel/departemen yang benar.
Apa definisi kantor depan hotel?
Kantor depan adalah bagian dari perusahaan yang berhubungan dengan klien, seperti departemen pemasaran, penjualan, dan layanan. Istilah ini memiliki arti yang lebih spesifik dalam industri yang berbeda.
Apa deskripsi pekerjaan kantor depan?
Beberapa tugas utama agen meja depan adalah menyapa tamu di meja depan, menjawab pertanyaan apa pun, merekomendasikan aktivitas dan restoran kepada tamu, dan menjawab panggilan telepon apa pun. Mereka juga harus menyimpan barang bawaan sesuai kebutuhan tamu.
Apa peran resepsionis front office?
Resepsionis meja depan biasanya bertindak sebagai penjaga gerbang untuk sebuah kantor. Mereka memungkinkan akses ke karyawan lain, menjawab telepon, mentransfer panggilan, menjadwalkan janji temu, menjawab pertanyaan, memberikan arahan, dan mengatur arus lalu lintas di kantor. Resepsionis meja depan yang menyambut siapa saja yang memasuki gedung.
Tidak ada persyaratan masuk yang ditetapkan untuk menjadi resepsionis. Pengusaha biasanya mengharapkan keterampilan membaca, berhitung, dan TI yang baik. Mereka mungkin meminta GCSE atau kualifikasi yang setara. Pengusaha sering meminta pengalaman kerja yang relevan.
Berapa gaji resepsionis GP?
Gaji rata-rata resepsionis gp di Inggris adalah £17.550 per tahun atau £9 per jam. Posisi entry level mulai dari £16.640 per tahun sementara sebagian besar pekerja berpengalaman menghasilkan hingga £20.475 per tahun.
Apakah Anda membutuhkan pengalaman untuk menjadi resepsionis?
Tidak ada pengalaman yang diperlukan untuk bekerja sebagai resepsionis, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, tetapi itu tidak menghentikan pemberi kerja tertentu untuk mengiklankan pelamar yang berpengalaman. Resepsionis biasanya hanya membutuhkan ijazah sekolah menengah ditambah dengan keterampilan komunikasi yang baik.
Apakah resepsionis menghasilkan banyak uang?
Mulai 9 Juli 2021, gaji rata-rata per jam untuk Resepsionis di Amerika Serikat adalah $14,18 per jam. Resepsionis di daerah Anda menghasilkan rata-rata $15 per jam, atau $0,34 (2%) lebih banyak dari gaji rata-rata nasional per jam sebesar $14,18. peringkat nomor 1 dari 50 negara bagian nasional untuk gaji Resepsionis.
Apa keuntungan yang didapat resepsionis?
Sebagian besar resepsionis menerima manfaat yang mencakup liburan dan liburan berbayar serta asuransi kesehatan. Beberapa majikan memberikan bantuan pendidikan untuk resepsionis mereka.
Berapa jam resepsionis bekerja sehari?
Resepsionis biasanya bekerja pada jam kerja normal, biasanya pukul 9 hingga 5.30 dari Senin hingga Jumat. Tergantung pada sifat perusahaan, ini bisa meningkat selama periode sibuk dan resepsionis mungkin diminta untuk melakukan beberapa pekerjaan akhir pekan.
Apakah Anda memerlukan gelar sarjana untuk menjadi resepsionis?
Resepsionis tingkat pemula biasanya membutuhkan setidaknya ijazah sekolah menengah atas atau yang setara di samping pengalaman kerja terkait. Beberapa posisi membutuhkan minimal gelar associate atau sarjana.
Apa yang dilakukan resepsionis saat bosan?
25 Hal Sederhana dan Produktif yang Dapat Dilakukan Saat Bosan Di Tempat Kerja
- Tulis Pesan Terima Kasih.
- Buat Rencana Makan dan Daftar Belanjaan.
- Tinjau Jadwal Anda 2 hingga 3 Bulan Keluar.
- Pelajari Bahasa Baru.
- Latih Keterampilan Anda Saat Ini.
- Baca Sesuatu yang Penting.
- Belajar Membaca Cepat.
- Atur Email Anda.
Apa pekerjaan lain yang bisa dilakukan resepsionis?
Berikut adalah beberapa pekerjaan yang paling menarik dari mantan resepsionis:
- Administrator kantor.
- Rekan Entri Data.
- Petugas entri data.
- Asisten Sumber Daya Manusia.
- Guru pra sekolah.
- Asisten pribadi.