Spesialis kualitas dapat memastikan kualitas produk saat mereka meninggalkan jalur perakitan.
Spesialis kualitas, atau spesialis jaminan kualitas , biasanya adalah seorang insinyur, yang bekerja untuk mendukung seluruh organisasi dalam upayanya untuk meningkatkan kualitas produk tertentu. Spesialis ini bekerja di hampir semua industri, jadi deskripsi pekerjaan untuk posisi ini akan sedikit berbeda. Umumnya, spesialis kualitas telah memperoleh banyak pengetahuan tentang mesin, peralatan, teknologi, atau proses manufaktur tertentu dan menggunakan pengetahuan ini untuk bekerja dengan produk atau proses di semua tahap, dari pengembangan awal hingga pengiriman akhir. Tergantung pada industri dan produknya, spesialis ini mungkin hanya memerlukan ijazah sekolah menengah atas tetapi mungkin memerlukan gelar teknik lanjutan .
Jahitan mempengaruhi kualitas produk.
Melalui pengalaman dan waktu yang dihabiskan dalam proses manufaktur, spesialis dapat menjadi ahli dalam bidang industri tertentu. Kedalaman pengalaman ini dikombinasikan dengan keterampilan analitis yang kuat, kesadaran kualitas, dan pendekatan sistematis untuk tugas-tugas jenis pekerjaan ini memungkinkan spesialis untuk mempertahankan gambaran umum semua produk atau proses dalam domainnya. Pengetahuan tentang berbagai program komputer analisis data juga merupakan bagian penting dari pekerjaan ini.
Spesialis kualitas mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk memastikan produk memenuhi harapan.
Spesialis kualitas dapat memeriksa bahan yang diterima dari pemasok sebelum dikirim ke jalur produksi atau memeriksa komponen jadi saat keluar dari jalur perakitan. Jenis pekerjaan yang dibutuhkan menentukan jumlah pelatihan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan tersebut. Umumnya, pekerjaan itu hanya membutuhkan ijazah sekolah menengah atau beberapa pengalaman di bidang tertentu. Misalnya, spesialis kualitas dapat memeriksa jahitan di berbagai jenis pakaian, jadi tidak diperlukan pelatihan khusus atau gelar lanjutan. Spesialis yang bekerja untuk perusahaan yang merancang dan memproduksi mesin kompleks, seperti turbin angin atau mobil, mungkin perlu memiliki gelar sarjana di beberapa bidang teknik terkait.
Kerja tim sangat penting dalam melaksanakan tanggung jawab seorang spesialis kualitas.
Kerja tim, kolaborasi, dan keterampilan komunikasi interpersonal yang sangat baik sangat penting dalam melaksanakan tanggung jawab pekerjaan khusus ini. Kebanyakan spesialis kualitas akan bekerja sebagai bagian dari tim atau mengelola tim spesialis kualitas lainnya. Ini mungkin memerlukan rasa kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk bekerja sama dengan berbagai jenis orang untuk memenuhi tujuan atau spesifikasi tertentu. Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif dengan departemen lain, vendor, perusahaan luar, eksekutif dan manajer juga merupakan bagian penting dari pekerjaan ini.