Koordinator klinis bertanggung jawab untuk memastikan gerbang pasien yang memadai.
Bekerja sebagai koordinator klinis adalah karir yang membutuhkan pengetahuan mendalam tentang industri perawatan kesehatan, keterampilan interpersonal, dan keterampilan kepemimpinan. Biasanya, individu akan bekerja di pusat medis dan akan mengawasi kegiatannya sehari-hari. Sementara tugas pekerjaan yang tepat dari koordinator klinis mungkin sedikit menyimpang tergantung pada tempat kerja, tanggung jawab mendasar tetap sama. Ini termasuk mengelola staf, memastikan perawatan pasien yang memadai, membantu pasien tertentu, berkomunikasi dengan departemen yang berbeda dan menghadiri pertemuan berkala.
Seorang koordinator klinis harus menghadiri pertemuan berkala dengan supervisor lainnya.
Salah satu tugas utama koordinator klinis adalah mengelola staf dan memelihara lingkungan kerja yang profesional. Misalnya, dia mungkin bertanggung jawab untuk membuat jadwal staf, menugaskan pasien ke anggota staf dan pengawasan umum. Jika masalah muncul, terserah dia untuk mengatasinya dan menjaga kelancaran alur kerja. Akibatnya, melakukan pekerjaan ini secara efektif membutuhkan seseorang untuk terorganisir, pembuat keputusan yang baik dan dapat berinteraksi dengan karyawan dan pasien.
Seorang koordinator klinis menghabiskan sebagian besar waktunya untuk tugas-tugas administratif dan manajerial.
Memastikan perawatan pasien yang memadai juga sangat penting dan vital bagi keberhasilan koordinator klinis. Sebagian besar pekerjaan ini berkisar pada mengawasi kinerja karyawan dan memastikan bahwa itu memenuhi peraturan. Misalnya, orang ini harus memastikan bahwa pasien menerima obat yang benar tepat waktu dan sesi rehabilitasi dilakukan sesuai jadwal. Ini adalah tanggung jawab yang penting, karena kegagalan untuk tetap di atas hal-hal ini dapat membahayakan kesehatan pasien.
Bersamaan dengan ini, tugas koordinator klinis juga membantu anggota staf ketika menangani pasien bermasalah. Karena beberapa pasien mungkin memerlukan perhatian khusus atau mungkin sulit untuk ditangani, terserah padanya untuk memastikan bahwa kebutuhan tersebut terpenuhi. Ini berarti bahwa dia mungkin menghabiskan waktu satu-satu dengan pasien tertentu atau anggota staf bantuan ketika seorang pasien menyebabkan masalah.
Aspek lain dari pekerjaan ini adalah berkomunikasi dengan berbagai departemen fasilitas. Karena banyak pusat kesehatan memiliki banyak departemen yang berfokus pada bidang perawatan pasien yang berbeda, penting bagi semua pemberi perawatan untuk tetap berada di halaman yang sama. Akibatnya, biasanya koordinator klinis harus pergi di antara departemen-departemen yang berbeda itu dan menjaga agar informasi tetap mengalir. Melakukannya membantu mengoptimalkan perawatan pasien dan mencegah kesalahan yang dibuat.
Menghadiri pertemuan berkala dengan supervisor lain adalah bagian tambahan dari pekerjaan. Agar fasilitas berfungsi secara efektif, penting bagi atasan untuk bekerja sama. Selama pertemuan ini, informasi seperti anggaran perusahaan, teknologi baru dan isu-isu mendesak sering dibahas. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari pertemuan ini, koordinator klinis harus menjadi pemain tim dan memiliki keterampilan interpersonal yang baik.