Petugas apotek melacak catatan pelanggan dan pesanan pasokan.
Seorang petugas kefarmasian melakukan pekerjaan yang berhubungan dengan pelayanan kefarmasian, baik sebagai asisten apoteker secara langsung maupun kepada seorang atau lebih teknisi kefarmasian. Untuk itu, jabatan sering diidentikkan dengan asisten apoteker . Petugas umumnya melakukan tugas administrasi, yang mungkin melibatkan spektrum tugas yang luas, termasuk menjalankan mesin kasir untuk menelepon pembelian, menyimpan rak, dan menjawab pertanyaan yang datang dari pelanggan yang menelepon apotek tentang obat-obatan mereka kepada staf yang sesuai.
Petugas apotek menyimpan rak dan memeriksa kemasan obat untuk tanda-tanda kerusakan.
Tugas lain yang mungkin termasuk dalam deskripsi pekerjaan adalah pembuatan dan manajemen catatan. Misalnya, mereka mungkin diminta untuk membuat file pasien setiap kali pelanggan baru menerima resep dari apotek. Mereka juga dapat memelihara dan memperbarui file yang sesuai. Pencatatan yang akurat sangat penting karena beberapa alasan, terutama untuk membantu menghindari terjadinya interaksi obat yang berbahaya, tetapi catatan ini juga diperlukan untuk memfasilitasi pembayaran obat resep dan layanan lain dari penyedia asuransi pihak ketiga.
Obat di apotik.
Selain rak penyimpanan dengan produk baru yang diterima, petugas apotek mungkin diminta untuk menginventarisasi stok yang ada secara berkala . Sekali lagi, ada beberapa alasan bagus untuk berhati-hati dalam menghasilkan catatan yang akurat di bidang ini. Untuk satu hal, apotek ritel sering menjadi sasaran pencurian, sehingga diperlukan kontrol inventaris yang ketat untuk mengurangi “penyusutan”. Proses ini juga memastikan bahwa apotek tidak kehabisan atau benar-benar kehabisan obat dan persediaan yang dijual bebas, seperti aspirin dan perban ace, misalnya.
Petugas apotek mungkin bertanggung jawab untuk menjalankan mesin kasir.
Pekerjaan sebagai petugas apotek paling sering ditemukan di apotek ritel, tetapi ada juga pekerjaan yang tersedia di beberapa department store, toko kelontong dan, tentu saja, di rumah sakit. Beberapa produsen farmasi besar yang eceran atau grosir juga mempekerjakan pegawai. Bagaimanapun, jam kerja yang datang dengan pekerjaan cenderung lama, terutama dengan apotek yang buka 24 jam sehari. Petugas juga biasanya bekerja malam hari, akhir pekan, dan bahkan hari libur.
Pekerjaan sebagai petugas apotek paling sering ditemukan di apotek ritel.
Untuk sebagian besar, menjadi petugas apotek melibatkan pelatihan di tempat kerja daripada pendidikan khusus. Posisi paruh waktu sering diberikan kepada siswa yang masih duduk di bangku SMA. Melanjutkan karir farmasi dari juru tulis menjadi teknisi atau bahkan apoteker akan memerlukan ijazah sekolah menengah atas atau yang sederajat, serta sertifikasi tambahan dan pelatihan formal. Kandidat yang paling sukses untuk posisi ini memiliki keterampilan organisasi, komunikasi, dan layanan pelanggan yang sangat baik . Namun perlu dicatat bahwa siapa pun dengan riwayat penyalahgunaan zat atau catatan kriminal yang melibatkan penjualan atau kepemilikan obat-obatan terlarang tidak memenuhi syarat.